Lean Six Sigma®, introduction

Réf: LOX

Durée: 1 jour

 

Objectifs de la formation

 » Pour satisfaire les clients, il faut délivrer des produits de qualité « , c’est sur cette règle que la méthodologie Lean Six Sigma® se fonde. Ce séminaire vous présente cette approche, les bénéfices qu’elle peut apporter à l »entreprise, ses impacts sur l »organisation et les problématiques auxquelles elle s’applique.

-Introduction au Lean Six Sigma®
-Les principes du Lean Six Sigma®
-Les phases de la méthode DMAIC en Lean Six Sigma®
-Les outils et les rôles

 

Programme de Formation

Introduction au Lean Six Sigma®

-Historique, origine, contexte du Lean Six Sigma®.

-Définitions de base du Lean Six Sigma®.

-Positionner Lean Six Sigma® par rapport aux autres démarches (TQM, Lean…). Les outils communs.

-Signification de Six Sigma, appropriation du processus Six Sigma.

-Le coût de la mauvaise qualité.

Echanges
Exemples de coût de la mauvaise qualité. Echanges d’expériences.

 

Les principes du Lean Six Sigma®

-Les 7 domaines du Gaspillage : surproduction, attente, utilisation des ressources, stockage, erreurs, transport…

-Analyse du Flux de Valeur (Value Stream).

-Principes 5S.

-La notion de variabilité, de variation, l »échelle Six Sigma.

Réflexion collective
Identification en groupe des gaspillages dans un processus.

 

Les phases de la méthode DMAIC en Lean Six Sigma®

-Phase  » définir « . Expliquer le coût de la faible qualité. S »organiser.

-Phase  » mesurer « . Bien qualifier les problèmes par des indicateurs statistiques.

-Phase  » analyser « . Identifier et classer des causes potentielles. Tester des hypothèses.

-Phase  » améliorer « . Agir sur les causes. Proposer des solutions, évaluer les risques. Méthode Poka-Yoke (détrompeur).

-Phase  » contrôler « . Contrôler l »efficacité du plan en oeuvre, en faire la synthèse, garder les bonnes pratiques.

Réflexion collective
Rechercher des opportunités d »amélioration.

 

Les outils et les rôles

-Les rôles dans la mise en place de la démarche Lean Six Sigma®. Le projet Six Sigma®.

-Value Stream Mapping (cartographie des flux de la chaîne de valeur). Charte projet, Gantt…

-Les outils d’analyse des causes (Pareto, Fishbone…).

-Les statistiques pour mesurer.

-Les outils de résolution de problèmes (brainstorming, techniques de créativité). Méthodes Poka-Yoke (détrompeur), etc.

-Phase  » contrôler  » (plan de contrôle, matrice d »évaluation des risques…).

Echanges
Présentation de modèles et d »exemples d »outils mis en oeuvre sur des projets Lean Six Sigma®.

 

Profil Stagiaires & Pré-requis

Toute personne souhaitant découvrir la méthodologie Lean Six-Sigma®.

Aucune connaissance particulière.

Prix:
Paris,Lyon,Aix,Nantes,Rennes,Toulouse,Bordeaux,Bruxelles,Strasbourg,Lille,Geneve,Sophia-antipolis,Luxembourg :  940€ HT

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