Managers de proximité de tous secteurs d’activités, agents de maîtrise, chefs d’équipe, animateurs de groupe

Réf: 23a
Durée: 21 jours

 

Objectifs de la formation

– Se centrer sur sa valeur ajoutée de manager de proximité et mettre en oeuvre une communication professionnelle adaptée
– Acquérir des méthodes et outils d’animation.
– Connaître les bases du droit du travail.

 

Programme de Formation

Le manager de proximité et son environnement :

-l’environnement de l’entreprise

-les typologies d’entreprises

-la place, le rôle et la valeur ajoutée du manager de proximité.

Les essentiels de la communication :

-une relation qui se construit et qui s’adapte à l’interlocuteur

-s »entraîner à communiquer

-se positionner en relais.

Les essentiels du management :

-animer et mobiliser l’équipe

-mesurer la performance de l’équipe

-gérer les situations conflictuelles.

Manager dans le respect du droit du travail :

-le contrat et la durée du travail

-le pouvoir du chef d’entreprise

-la représentation du personnel.

Résoudre les problèmes et améliorer la performance :

-méthodologie d’analyse et de résolution de problème

-étapes et outils de la résolution de problèmes (Pareto, QQOQCP, 5M, arbre des causes, matrice de compatibilité)

-mise en œuvre pratique et documents pour formaliser.

Maîtriser les bases de la gestion et piloter les tableaux de bord :

-rôle économique du manager de proximité

-les documents comptables (bilan, compte de résultat)

-suivre les indicateurs de gestion

-piloter les tableaux de bord.

Prendre la parole en public avec succès :

-mieux se connaître (trac, gestes, voix, émotions…)

-préparer son intervention

-utiliser les supports visuels adaptés

-s »entraîner et animer un débat.

 

OPTION : CERTIFICATION

Le parcours de certification permet au participant : d’expérimenter les acquis de la formation par la réalisation d’un chantier d’application et de démontrer ses capacités à tenir une fonction d »encadrant.

Rédaction d »un écrit et soutenance devant jury.

 

Profil Stagiaires & Pré-requis

Eligible au CPF

Prix :   € HT.

Dates de Formation
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