Négocier avec les partenaires sociaux – Construire durablement le dialogue social

Réf: 313
Durée: 2 jours

Objectifs de la formation
– Acquérir les bonnes pratiques dans la conduite de négociation avec les partenaires sociaux
– Créer une relation collaborative pour favoriser le dialogue
– Conduire les négociations avec succès et sortir des conflits
– Mettre en oeuvre les techniques de communication efficaces et adaptées à une négociation

 

Programme de Formation

Pour se préparer @-learning

Qu »est qu »un syndicat ?

 

Comprendre les conflits sociaux

 

Comment naissent les conflits sociaux

 

 

 

Etape 1 – Connaître le cadre juridique de la négociation sociale

 

Identifier les thèmes obligatoires de négociation sociale

 

Comprendre les logiques et les enjeux de ses interlocuteurs

 

Connaître les conditions de validité d »un accord

 

Apport de témoignages et d’exemples de supports concrets

 

 

 

Etape 2 – Se préparer à mener la négociation

Définir une stratégie et préparer le déroulement : la feuille de route

 

Arrêter un calendrier et connaître sa zone de non-retour et prévoir les cas de rupture

 

Anticiper les propositions et les scénarios à risques, prévoir des solutions alternatives

 

 

Etape 3 – Conduire la négociation avec succès

 

Utiliser la méthode de négociation raisonnée et mener par étape la négociation sociale

 

Adopter des comportements efficaces et varier ses techniques

 

Sortir des situations de blocage et des logiques d »affrontement

 

Savoir faire des concessions pour aboutir à un accord

 

Conclure l »accord : rédaction et signature

 

Jeux de rôles pour une plus grande facilité d’application des connaissances

Etape 4 – Négocier dans un contexte de conflit social

 

Identifier les causes du conflit et adopter différentes postures face à ses interlocuteurs

 

Communiquer en interne et en externe sur le conflit

 

Gérer la sortie du conflit, prévenir le délit d »entrave

Simulations de négociation en environnement conflictuel

 

 

Pour compléter @-learning

Gérer les délégués du personnel

Gérer un comité d »entreprise

Formation blended learning fondée sur des exemples, des cas pratiques et des simulations facilitant une  appropriation rapide des bonnes pratiques.

Apport d’exemples sur des négociations menées et leurs résultats

Passerelle

Pour aller plus loin, N°290 Etre médiateur dans l’entreprise, N°323 Maîtriser la gestion et les processus RH

 

Profil Stagiaires & Pré-requis

Toute personne amenée à négocier avec les partenaires sociaux

 

Prix : 1180  € HT.

 

Dates de Formation
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