Réussir ses entretiens de management

Réf: 29a
Durée: 2 jours

Objectifs de la formation
– Maîtriser les techniques de conduite d »entretiens en situation de management.
– Comprendre les enjeux du face à face.
– Connaître son propre style de communication pour en tirer profit.
– Améliorer son Management de proximité

 

Programme de Formation

 

Les différents types d »entretiens :

-l »entretien de recrutement

-l »entretien d’évaluation

-l »entretien d’objectifs

-l »entretien de délégation ou de responsabilisation

-l »entretien de remotivation

-l »entretien de félicitation

-l »entretien de recadrage

-l »entretien de refus (dire « non »)

-l »entretien de départ

-l »entretien à l’initiative du collaborateur.

Les points communs à chaque type d »entretien :

-bien préparer, lister des éléments factuels, différencier faits et opinions

-choisir le bon moment et le lieu

-savoir annoncer l’entretien

-anticiper les différents scénarios envisageables

-prendre conscience de son propre style.

Maîtriser la communication :

-créer le climat favorable

-savoir écouter

-faire parler

-reformuler, relancer

-questionner

-conclure…

PÉDAGOGIE

Les participants travaillent sur les types d »entretiens prioritaires.

Simulations filmées.

A l »issue de la formation une documentation est fournie.

 

Profil Stagiaires & Pré-requis

Tout manager souhaitant améliorer ses entretiens.

Prix : 1180  € HT.

Dates de Formation
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