Négocier au quotidien
Réf: 11d
Durée: 2 jours
Objectifs de la formation
– Acquérir méthode et pratique pour négocier de manière efficace.
– S’entraîner aux négociations et notamment conclure des accords profitables
Programme de Formation
Comprendre le contexte
-types de négociations
-structure d »une négociation
-les besoins, objectifs, enjeux, risques…
Préparer la négociation
-définir les intérêts de chacun : besoin à satisfaire, marges de négociation…
-choisir la stratégie : type de méthode, concessions et contreparties, stratégie de gains.
-préparer son argumentation : découpage, méthode du bilan, des 4 niveaux, etc.
-gérer les tactiques : rapport de force, la « montre », les techniques négatives (manipulation par exemple).
Planifier les étapes clés
-le contact : préparation, présentation, les premières minutes…
-la compréhension : écoute des partenaires, évaluation des besoins
-la persuasion : contreparties, concessions moins coûteuses, en bloc ou point par point ?
-l’accord durable : sa formalisation, le suivi.
Gérer les négociations difficiles
-définition de ses objectifs
-étude des comportements en présence
-étapes d’une négociation constructive
-négocier avec un non-décideur, avoir un niveau de délégation limité, devoir déléguer une négociation.
PÉDAGOGIE
– Un questionnaire préalable d’analyse des attentes est envoyé à chaque participant.
– La formation est pragmatique. Les cas soumis par les participants seront traités.
– Mises en situation filmées.
– Compte tenu de la durée de la formation, le nombre de participants est limité
Profil Stagiaires & Pré-requis
Toute personne ayant à convaincre et négocier.
Prix : 1180 HT
Dates de Formations
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