La voix en entreprise et les services en ligne avec Lync Server 2013
Réf: MS20337
Durée: 5 jours
Objectifs de la formation
– Concevoir et configurer les services réseaux\r\n- Concevoir Microsoft Entreprise Voice
– Configurer Microsoft Entreprise Voice
– Planifier et configurer une solution hybride Lync Online.
Programme de Formation
Exercices pratiques et/ou ateliers tout au long de la formation.
Module 1 : Architecture de la Voix
• Caractéristiques d’Enterprise Voice dans Lync Server 2013
• Architecture et rôles serveur
• Topologies des sites
Module 2 : Configuration de base des fonctionnalités Voix
• Introduction au routage de la Voix
• Configurer la Voix dans l’entreprise
• Définir des stratégies pour la Voix
• Affectation de DID
• Comment concevoir les plans de numérotation
Module 3 : Conception de la messagerie unifiée Exchange Server 2013 avec Lync Server 2013
• Vue d’ensemble de la messagerie unifiée Exchange 2013
• Intégrer la messagerie unifiée avec Lync Server 2013
Module 4 : Applications Voix
• Service de parcage d’appels
• Gérer les appels pour les numéros non assignés
• Conférence PSTN
• Vue d’ensemble du service Response Group
• Mettre en oeuvre le service Response Group
Module 5 : Configuration et déploiement des appels d’urgence E-911
• Introduction au serveur de localisation d’information (serveur LIS)
• Vue d’ensemble de règles de manipulation de digits pour l’accès au service E-911
• Conception des stratégies de localisation
• Mettre en oeuvre LIS
• Découverte des adresses
• Expérience utilisateur
Module 6 : Intégration au PSTN
• Connexion au PSTN
• Connexion au PBX existant
• Routage M:N
• Fiabilité du routage d’appels
Module 7 : Lync Server 2013 et réseau
• Planification des pre requis Média
• Contrôle d’admission des appels
• Planifier le contrôle d’admission des appels
• Média Bypass
Module 8 : Téléphones et périphériques
• Introduction aux téléphones et périphériques
• Déployer les périphériques
• Gérer les téléphones analogiques dans Lync Server 2013
Module 9 : Configuration Online et migration
• Introduction à l’architecture Office 365
• Scenarios hybrides
• Stratégies Lync Online
• Intégrer Lync Online et Lync On-Premise
Module 10 : Voix hybride et messagerie unifiée
• Configurer les utilisateurs Online pour Enterprise Voice
• Configurer le serveur Lync Edge pour supporter Exchange UM Online
• Activation des utilisateurs pour Exchange UM Online
Module 11 : Surveillance
• Concepts de qualité de la Voix
• Explorer les composants de surveillance du serveur Lync
• Explorer les rapports de surveillance du serveur
• Information RTP et RTCP collectée
Module 12 : Résilience de la Voix
• Résilience de la Voix dans Lync Server 2013
• Résilience dans les Centres de Données
• Résilience dans les Succursales
Profil Stagiaires & Pré-requis
Avoir de l’expérience dans le déploiement de solutions Lync Server. Etre familier des scénarios de migration supportés
Un minimum de 2 ans d’expérience dans les technologies Microsoft Lync ou des systèmes de téléphonie similaire
Prix :
Paris uniquement : 2950 € HT
Dates de Formations
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