Etre leader dans une organisation matricielle
Les 4 clés du management relationnel
Réf: 21c
Durée: 2 jours
Objectifs de la formation
– Mieux comprendre la vie de son équipe.
– Créer un climat de confiance avec ses collaborateurs et avec sa hiérarchie.
– Maîtriser les phénomènes secondaires, gérer les différences et …
Argumenter et convaincre pour remporter l’adhésion
Réf: 30c
Durée: 2 jours
Objectifs de la formation
– Maîtriser les techniques d »argumentation et les stratégies pour débattre, convaincre, persuader.
– S »entraîner à reconnaître et réfuter les principaux types d »arguments.
– Gérer les situations polémiques et …